Generalidades
Registrarse es el primer gran paso de su estadía en el hospital. Preferentemente, gran parte del trámite se habrá hecho por anticipado, incluso antes de que usted llegue al hospital.
¿Qué pasa primero?
El hospital o su médico le dirán a qué hora debe llegar y adónde ir. A menudo, le indicarán que vaya a la oficina de ingreso. Pero si lo van a operar, es posible que le digan que vaya directamente al departamento de cirugía.
Es probable que tenga que firmar varios formularios, como un consentimiento general para tratamiento de rutina, un consentimiento para cirugía, un contrato para pagar las cuentas no cubiertas por el seguro y un formulario HIPAA.
HIPAA significa Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro Médico. Ayuda a mantener confidencial su información de salud. Al firmar el formulario de HIPAA, usted simplemente reconoce que ha recibido una copia de la política de privacidad del hospital.
Se le dará una pulsera de identificación para que se la ponga en la muñeca. Revísela para asegurarse de que todos los datos en ella estén correctos.
¿Cómo son las habitaciones de los hospitales?
La mayoría de las habitaciones de los hospitales son "privadas" (un paciente) o "semiprivadas" (dos pacientes). Algunos hospitales solo tienen habitaciones privadas. Algunos hospitales tienen de las dos, y pueden cobrar más por una habitación privada. Es posible que ese costo adicional no esté cubierto por su seguro.
En casos en los que pueda necesitar estar vigilado atentamente, por ejemplo, inmediatamente después de una cirugía, es posible que lo coloquen en una habitación con tres o cuatro camas, al menos por un tiempo.
La mayoría de las habitaciones tienen sus propios baños, completos con duchas. Probablemente tenga una ventana y, generalmente, un teléfono y un televisor. Va a haber una mesa que puede moverse sobre la cama y una mesa de luz separada al lado de la cama.
Su cama tendrá controles para levantarla y bajarla. Asegúrese de bajar la cama antes de levantarse.
No suele haber mucho espacio de estantes o de armario en estas habitaciones. Eso es algo en lo que debe pensar cuando decida qué llevar consigo al hospital.
Muchos hospitales suministran un sillón plegable o un sofá-cama, con una manta y una almohada, como para que un amigo o un familiar pueda pasar la noche.
Comidas
A menos que usted tenga una dieta especial, es posible que le den un menú del cual elegir para sus comidas. Algunos hospitales tienen horarios definidos de cuándo se sirven las comidas. En otros hospitales, usted puede pedir comida en cualquier momento.
A menudo, hay un carrito de refrigerios de cortesía que los voluntarios empujan de habitación a habitación durante el día. El carrito vende artículos de refrigerio, así como artículos de tocador, revistas y otras pequeñas cosas que le puedan interesar.
Si un visitante quiere traerle una comida de afuera del hospital —o si usted quiere que le traigan algo— pregúntele a su enfermera. No suele ser un problema, salvo que usted esté siguiendo una dieta especial.
¿Cuál es la rutina del hospital?
Además de las visitas de los médicos, su atención en el hospital gira en torno a los turnos de sus enfermeras. Las enfermeras de los hospitales suelen trabajar en turnos de 8 horas, 12 horas o incluso 16 horas, de modo que usted tendrá varias enfermeras diferentes que lo atenderán durante todo el día y toda la noche.
Las enfermeras tienen la asistencia de una variedad de otros trabajadores de la atención de salud, como enfermeras licenciadas (LPN o LVN), asistentes de enfermeras (también llamadas ayudantes de enfermeras) y camilleros.
El personal de limpieza del hospital visitará su habitación durante el día para limpiar.
También puede ver a una variedad de voluntarios del hospital. Algunos hospitales tienen programas de terapia asistida con animales, en los cuales hay voluntarios que traen perros, gatos u otros animales para que visiten a los pacientes que lo soliciten. Otros voluntarios pueden tocar música para los pacientes. Muchas tiendas de regalos de los hospitales y carritos de refrigerios de los hospitales están manejados por voluntarios. En algunos hospitales, los voluntarios también asisten a las enfermeras, pero generalmente no tienen contacto directo con los pacientes.
El turno de la noche
Dado que el hospital nunca "duerme", a veces, usted puede sentir que no tiene control sobre sus horarios. Su enfermera puede despertarlo para revisarle sus constantes vitales o darle su medicamento.
El horario de la noche puede ser difícil. La mayoría de los visitantes se han ido a casa. Sus médicos se han ido. Puede sentirse solo. Es fantástico si puede dormir, pero el estrés de estar en el hospital puede hacer que dormir sea difícil. Y dormir es importante para su proceso de sanación.
Es por eso que es bueno que lleve consigo al hospital cualquier artículo que no sean medicamentos que le ayuden a conciliar el sueño. Esto podría ser un par de pijamas cómodo, su propia almohada, una máscara para dormir, tapones para los oídos o música relajante.
Si está preocupado de que pueda tener problemas para dormir, pregúnteles a sus enfermeras si pueden evitar que le interrumpan el sueño. Es posible que puedan ajustar sus horarios de vigilancia y de medicamentos para ayudarle.