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Términos de uso de Cigna Healthcare
Estos Términos de uso se aplican a las operaciones del sitio web de Cigna HealthcareSM en el que están publicados (el “Sitio”). Estos Términos de uso rigen entre un usuario de cualquier parte del Sitio (“tú” o “tuyo/a(s)”) y, a menos que se especifique lo contrario en los Términos específicos del sitio, Cigna Corporate Services, LLC (“nosotros”, “nos” o “nuestro/a(s)”).
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Términos específicos del sitio
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Actualizaciones
Ocasionalmente, podríamos, a nuestro exclusivo criterio, modificar estos Términos de uso, el Aviso de privacidad y/o los Términos específicos del sitio, de manera independiente o en conjunto, según se indique mediante un nuevo número de versión y fecha de revisión. El número de versión incluye un número principal, un punto decimal y un número secundario. Un cambio en el número principal refleja un cambio más significativo en los términos, mientras que un cambio en el número secundario refleja un cambio menos significativo.
Consulta los términos periódicamente para revisar las modificaciones de estos Términos de uso. Publicaremos las actualizaciones por cambios principales aquí. También, para informar sobre un cambio principal podemos (i) pedirte que reconozcas o aceptes nuevamente la versión actualizada, (ii) enviarte una notificación electrónica donde se notifique la actualización, (iii) incluir un aviso en el Sitio que sea visible sin iniciar sesión donde se comunique la actualización o (iv) utilizar otros medios permitidos para informarte. Normalmente, no notificamos con anticipación un cambio secundario.
Es importante que consultes estos Términos de uso, el Aviso de privacidad y los Términos específicos del sitio cada vez que visites el Sitio. Tu uso del Sitio y/o la utilización de cualquiera de los beneficios del Sitio después de que se hayan actualizado los Términos de uso, el Aviso de privacidad o los Términos específicos del sitio indican tu aceptación de dichas versiones actualizadas, includos todos los cambios realizados a la fecha de tu uso.
Contenido del sitio y derechos de propiedad intelectual
El Sitio podría contener texto, imágenes, fotografías, videos, gráficos, sonido, funciones, datos, diseños y otro tipo de contenido (en conjunto “Contenido del sitio”). A menos que se indique expresamente lo contrario, el Contenido del sitio es propiedad nuestra o de nuestros terceros otorgantes de licencia. El Contenido del sitio está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y de otro tipo de los EE. UU. o internacionales.
Puedes explorar el Sitio y descargar Contenido del sitio únicamente en la medida limitada autorizada y necesaria para tu uso personal, no comercial. Todos los demás derechos, títulos e intereses en y sobre el Contenido del sitio, incluida su selección, disposición y estructura quedan reservados para nosotros y nuestros terceros otorgantes de licencia. Todo el acceso y uso del Contenido del sitio están sujetos además a las restricciones establecidas en la sección Restricciones de uso a continuación.
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Restricciones de uso
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- (e) "Reunir", "extraer datos" o "recolectar" o de otro modo recopilar o compilar cualquier dato u otro Contenido del sitio desde el Sitio, ya sea manualmente o por medios automatizados (a menos que nosotros lo aprobemos por escrito).
- (f) Acceder o usar el Sitio, o procesar cualquier dato u otro Contenido del sitio utilizando cualquier modelo, herramienta o capacidad de inteligencia artificial (incluido, sin limitaciones, modelos de lenguaje de gran tamaño e IA generativa) o con el fin de desarrollar, capacitar o mejorar cualquier modelo, herramienta o capacidad de inteligencia artificial.
- (g) Desactivar, evadir o eludir cualquier control de acceso o medida de seguridad del Sitio, el Contenido del sitio o cualquiera de sus componentes.
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- (j) Participar en cualquier actividad que interrumpa o afecte el desempeño de este Sitio.
- (k) Acceder a o usar el Sitio, el Contenido del sitio o cualquiera de sus componentes infringiendo las leyes o reglamentaciones aplicables, la propiedad intelectual u otros derechos de un tercero, o cualquier obligación o deber contractual o legal, incluso de manera prohibida por estos Términos de uso o por los Términos específicos del sitio.
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Indemnidad
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Uso fuera de lo indicado
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Comunícate con nosotros
Para comunicarte con nosotros, utiliza la información de contacto correspondiente publicada o vinculada o la función "Comunícate con nosotros" que ponemos a disposición en el Sitio. Cuando te comuniques con nosotros, podríamos solicitarte cierta información adicional para comprender mejor tu solicitud, verificar tu identidad, dirigir tu solicitud a un representante apropiado y/o según lo dispuesto en nuestro Aviso de privacidad.
No deberías comunicarte con nosotros a través del Sitio si tienes una emergencia médica. Si tienes una emergencia médica, llama al 911 de inmediato.
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Respaldamos las comunicaciones mediante mensajes de texto de conformidad con tus preferencias de comunicación. Si optas por recibir mensajes de texto, recibirás mensajes de texto de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad. Al proporcionarnos tu número de teléfono móvil, aceptas que podemos enviarte mensajes de texto relacionados con la salud y con transacciones que podrían utilizar tecnología de marcación automática, así como mensajes de texto para fines operativos como la verificación de tu identidad. No es necesario que aceptes recibir mensajes de texto como condición para la compra de bienes o servicios. La cantidad de mensajes de texto por mes varía.
Para excluirte de un programa de mensajes de texto en particular, puedes enviar un mensaje con la palabra STOP (detener) en respuesta a los mensajes de texto del programa asociados desde tu teléfono móvil. Para recibir asistencia o ayuda técnica, comunícate con nosotros utilizando la información proporcionada en el Sitio. Desde tu teléfono móvil, puedes solicitar nuestra información de contacto en cualquier momento. Para ello, escribe HELP (ayuda) en respuesta a los mensajes de texto. Podrían aplicarse tarifas de datos y mensajes. Las empresas de comunicaciones no son responsables de las demoras en los mensajes o de los mensajes no enviados. El programa de mensajes de texto está sujeto a estos Términos de uso y al Aviso de privacidad, en la medida en que sean aplicables. Se pueden presentar los términos y condiciones en su versión completa mediante un llamado a la acción.
Comentarios y solicitudes
Ocasionalmente, puedes compartir tus sugerencias, comentarios, reseñas, ideas, testimonios, opiniones, solicitudes de mejoras u otras sugerencias sobre el Sitio, tu uso del Sitio u otros aspectos de nuestra actividad o la de nuestras afiliadas (cada uno de ellos una “Solicitud”). Al realizar una Solicitud a través del Sitio, por correo electrónico, por teléfono o de otro modo, aceptas lo siguiente:
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Experiencia del usuario
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Ley vigente
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Ley de Disputas Contractuales
Cesión
Divisibilidad; Renuncia
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